El personal es muy servicial y atento, te lo explican todo al detalle. La recogida del vehículo en su parking es muy fácil y cuenta con la facilidad de poder devolver el vehículo en su parking aunque ya no esté el personal, dejando la llave en el buzón de su oficina. Todo ha ido genial y el vehículo perfecto.

Buenas, empiezo diciendo que nunca he dejado reseñas de ningún tipo pero esta situación es diferente. Para todo aquel que tenga pensado reservar en esta empresa, le recomiendo que no lo haga, porque son unos sin vergüenzas y muy poco profesionales, yo fui tonto y me confié incluso habiendo leído varias reseñas pensando que no podía pasar, pues error grave por mi parte, desconozco si lo que me ha ocurrido es solo en esta oficina o pasa en todas pero paso a comentar: Yo tenía una mudanza planeada de Malaga a Almería y con 3 semanas de antelación hice una reserva de una Renault tráfic (un furgón pequeño), la reserva era por 2 días un total de 70€ más la fianza de 200 o 300 no lo recuerdo, el caso es que el mismo día que tenía la mudanza llegue a la oficina a recoger el vehículo y… sorpresa! Me dicen que no está disponible que me ofrecían un vehículo más pequeño o lo siguiente que era casi un camión por el mismo precio cosa que no me venía bien ni una cosa ni la otra, por algo yo hice una reserva. Les pregunté cómo era posible que no estuviera disponible y van y me dicen que la persona que lo tenía había extendido el alquiler del vehículo, cosa que me pareció raro por cómo me lo dijo la persona que me atendía, de todas formas yo hice la reserva hacia 3 semanas, esto si pasa con un turismo lo puedo llegar a entender porque da igual uno que otro pero con vehículos pesados no es lo mismo ya que por tema de dimensiones yo no podía coger otro más grande. En resumen al final esta gente me arruinó la mudanza y tuve que pagar un servicio de mudanzas mucho más caro por culpa de esta nefasta empresa.

Horrible. Venimos desde Madrid a Málaga a un entierro de un familiar. Tenemos la reserva hecha para recoger el coche a las 9 e ir al entierro desde la estación de Málaga a marbella que el entierro es a las 10:30.el día de antes nos llaman de la oficina y nos dicen que nos facilitan otro coche porque el que teníamos reservado no lo tendrán disponible hasta más tarde, les decimos que no hay problema, porque lo único que queremos es ir al entierro. Pues al llegar a la oficina hoy a las 9 nos dicen que nos tenemos que esperar hasta las 12 o irnos sin coche, cuando en entierro es a las 10:30. Se lo explicamos y les da igual. Nos han dejado tirados en la estación y no nos dan soluciones. Horrible

Me entregan una furgoneta en Málaga con un montón de daños en un parking subterráneo con apenas visibilidad, me enseñan los daño y ahora cuando voy a devolverla en Madrid no aparece unos de los daños anteriores y me lo quieren endosar... Si entregaran los vehículos recién sacados de reparación y en perfecto estado no habria estos problemas!

Es la primera entrega de vehículo de alquiler que me tratan tan bien, tanto Yolanda en recepción como juanma en la entrega y recepción del coche han sido grandes profesionales y súper amables. Cierto que hice seguro a todo riesgo y la tranquilidad en el tiempo de conducción fue muuucho más tranquila ya que en estas empresas de alquiler uno no siempre acaba de estar tranquilo de otro modo. Gracias y repetiremos.