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Términos y Condiciones generales de milTuristas

Última actualización: 15 de octubre de 2022

Bienvenido a milturistas.com.

MIL TURISTAS S.L. (en adelante, "milTuristas”), te ofrece funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando visitas o pagas en milturistas.com (el "sitio web"), utilizas los dispositivos, productos o servicios de milTuristas, usas las aplicaciones de milTuristas para dispositivos móviles o empleas software puesto a disposición por milTuristas en relación con lo anterior (los "Servicios de milTuristas" e individuamente, cada uno de ellos, el "Servicio de milTuristas"). Consulta nuestra Política de privacidad, nuestros Cookies y nuestro Aviso sobre publicidad basada en los intereses del usuario.
milTuristas te presta los Servicios de milTuristas bajo las condiciones establecidas en esta página. milTuristas.com es el nombre comercial de milTuristas.

1.- Condiciones de Uso de los Términos y Condiciones generales de milTuristas

Te rogamos que leas detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios de milTuristas. Al utilizar los Servicios de milTuristas, aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.

2.- Aceptación

Este sitio web y el servicio proporcionado (en adelante el Servicio) está disponible para cualquier usuario y está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones generales de milTuristas.
Cuando usas el Servicio aceptas nuestros términos y condiciones. Con ello te comprometes a no usar este sitio para fines ilegales.

Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las contrataciones de los servicios que prestamos a través de nuestra plataforma. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: info@milturistas.com

3.- Descripción y Uso del Servicio

3.1.- Prestación

A través del "Servicio" puedes darte de alta, como usuario o anunciante privado o profesional, conectando así a las partes para que unos puedan obtener servicios de otros que mejor se adapte a sus necesidades.

A través del "Servicio" puedes darte de alta como asesor, conectando así a las partes (anunciante y su cliente ) para que unos puedan obtener servicios de otros que mejor se adapte a sus necesidades.

milTuristas es una plataforma que (permite) brinda soporte a los anunciantes profesionales y particulares de publicar sus anuncios, promociones y sorteos, descuentos y otros, a un mercado de servicios y publicación de ofertas de anuncios clasificados online, promoción, descuentos, etc., de una amplia variedad de categorías que tienen que ver con el turismo, formas de viajar, coches, embarcaciones, inmobiliaria, actividades turísticas, empleo, asistencia y otras, y las necesidades de estos, reunidas en un titular TABLON DE PROMOCIONES Y ANUNCIOS PARA TURISTAS, con contenidas en referencias generalizadas por categorías, como: Viajes, Alojamientos & Inmobiliaria, Vehículos, Embarcaciones, Restaurantes y bares, Actividades y ocio, Empleo, Asistencia al viajero, así como de las categorías de nivel 2 y nivel 3 de estas, así como la comunicación entre los usuarios ofertantes y los usuarios interesados en alquilar o adquirir los productos de las categorías publicados, y servicios ofrecidos y la localización geográfica de los mismos, para completar la transacción.

Si usas el Servicio como Anunciante, deberás crear tu perfil desde el botón “Iniciar sesión”, completar la información requerida para anunciante.

Si usas el Servicio como Asesor, deberás crear tu perfil desde el botón “Registrarme como asesor”, completar la información requerida para asesor.

3.2.- Uso de Servicio

Los usuarios, ya sean posibles Anunciantes, Asesores o clientes, se comprometen a usar el Servicio de acuerdo a la legislación vigente y los términos y condiciones de la plataforma.

El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación íntegra de uso de Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar el Servicio.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar el Servicio.

La aceptación de estos Términos y Condiciones por parte de los Usuarios es un paso previo e indispensable a la utilización del Servicio.
milTuristas se reserva el derecho a actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo a su exclusiva discreción. milTuristas notificará acerca de cualquier cambio material en los Términos y Condiciones o en cualquier Servicio u otra función de los Servicios. Al acceder o usar los Servicios después de que milTuristas haya notificado al Usuario sobre una modificación o actualización, el Usuario acepta quedar obligado por los Términos y Condiciones modificados. Si los Términos y Condiciones modificados no resultan aceptables al Usuario, su única opción es dejar de utilizar los Servicios.

Igualmente, los usuarios se comprometen a no recabar datos con finalidad publicitaria, remitir publicidad de cualquier clase o comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial.
Tampoco podrá poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en el Servicio. En caso de incumplir estas obligaciones, los usuarios deberán responder frente a aquéllos.

Igualmente, los usuarios se comprometen a mantener confidencialidad entre las relaciones informativas, comerciales, etc., y de estos con milTuristas.
De igual forma, A tal efecto, te obligas y comprometes a NO utilizar cualquiera de los contenidos del sitio Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en este Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por MilTuristas, de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet.

4.- Registro y su necesidad

El usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a usarla con la diligencia debida. Si el usuario detectara algún uso no autorizado de su cuenta, se compromete a notificarlo a milTuristas a la mayor brevedad posible. milTuristas no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento de esa obligación.

El usuario es el único responsable de la información suministrada en su registro, garantizando la veracidad de los datos y el mantenimiento actualizado de los mismos.

Es necesario el previo registro del Usuario, para poder utilizar el Servicio la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o perdida de la misma, debiendo informar inmediatamente a milTuristas en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, se considera que el Usuario es responsable por el acceso y/o uso del Servicio en relación con su cuenta, quien responderá en todo caso de dicho acceso y/o uso.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de milTuristas y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

5.- Mediaciones

milTuristas es una aplicación que actúa como intermediaria entre el anunciante vendedor y el usuario comprador. milTuristas no es propietaria de ninguno de los servicios propuestos, de los artículos propuestos en alquiler o venta, o vendidos a través de su plataforma y no es parte en la compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores. milTuristas no revisa ni valida los productos que los Usuarios ofrecen a través del servicio, por lo que milTuristas no será en ningún caso responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio, así como tampoco será responsable de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

Milturistas únicamente permite al Asesor promocionar los servicios de milTuristas, pero ni revisa ni valida cobro alguno en nombre de milTuristas, por lo que milTuristas no será en ningún caso responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades del asesor y/o de terceros a través del Servicio, así como tampoco será responsable de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

6.- Enlaces externos de contenidos y servicios enlazados a través del Servicio

Puede que desde el Servicio se te remita a otros sitios web o servicios de terceros a través de enlaces, que puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “Sitios Enlazados”).

El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Sitios Enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a milTuristas de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Sitios Enlazados. Asimismo, el Usuario exonera a milTuristas de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.

En estos casos, milTuristas solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a milTuristas, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de milTuristas con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

milTuristas no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a milTuristas.

También es posible que necesites usar el servicio de un tercero con el fin de utilizar algunos de nuestros Servicios. Al acceder a estos servicios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

Sin embargo, milTuristas no tiene ningún control sobre esos sitios o su contenido, sujetos a sus propios términos y condiciones. milTuristas no es parte en estos acuerdos que se entienden exclusivos entre el comprador y el tercero.

Por tanto, milTuristas no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de la información contenida en aquellos.

7.- Propiedad intelectual e industrial

El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad de milTuristas o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.

Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.

Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.

Por otro lado, el usuario es el titular de todo el material que publique en el Servicio, siempre y cuando sea realmente el legítimo dueño de lo que publica. Al publicarlo, el usuario garantiza que tiene el permiso para hacerlo y concede automáticamente una licencia no exclusiva, gratuita y mundial a milTuristas para que pueda utilizarlo.

milTuristas no asumirá responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que se vean infringidos por un usuario.

Está prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública del Servicio para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios y/o promociones ofertadas.

8.- Exclusión de responsabilidad

milTuristas no es propietaria de ningún servicio anunciado, de ninguno de los artículos en alquiler o venta, o alquilados y vendidos a través de su plataforma y no es parte en la transacciones de alquileres o compraventa llevadas a cabo exclusivamente entre particulares o profesionales propietarios de sus productos y servicios anunciados ofrecidas a los usuarios (compradores y vendedores), ni revisa o valida los productos y servicios que los Usuarios ofrecen a través del Servicio, por lo que milTuristas no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

En ningún caso, milTuristas no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

  • La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos y servicios ofrecidos a través del Servicio.
  • Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio (incluye el envío de imágenes a través del chat).
  • La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
  • La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
  • La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio.
  • El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.
  • La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.
  • Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
  • La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.
  • Cobros al anunciante por parte del asesor, considerado ilícito y totalmente prohibido por milTuristas.

milTuristas responderá única y exclusivamente frente al Usuario de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados e identificados con su copyright, quedando limitada, como máximo, al importe de las cantidades percibidas directamente del Usuario por milTuristas, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios del Servicio deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a milTuristas totalmente indemne, sin perjuicio de lo cual milTuristas realizará sus mejores esfuerzos para facilitar a los Usuarios una pronta y satisfactoria solución a través de su Servicio de Atención al Usuario.

9.- Contenido y uso

A la hora de publicar sus anuncios el Usuario deberá tener en cuenta algunas consideraciones, incluyendo las siguientes:

Puedes contribuir al Servicio, ya siendo anunciante o asesor, enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico, a través del formulario de contacto o bien mediante comentarios públicos y puntuaciones al Anunciante (en adelante “Contenido”).

Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, formatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo.

Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a milTuristas una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.

Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero milTuristas, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.

No obstante, milTuristas se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.

Por su parte, el Usuario interesado en adquirir un producto debe tener en cuenta que cuándo se compromete a comprar un artículo, por un precio establecido, está suscribiendo un contrato de compraventa con otro Usuario. Asimismo, el Usuario deberá tener en cuenta que al adquirir un artículo, será considerado sujeto pasivo del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales Onerosas y Actos Jurídicos Documentados (“ITPAJD”), modalidad TPO, obligándose a mantener a milTuristas totalmente indemne en caso de no dar cumplimiento a dicha obligación.

9.1.- Actividades prohibidas

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.

Además, te comprometes a NO realizar ninguno de los actos siguientes:

  • Acceder, supervisar o copiar contenido o información de este sitio web mediante el uso de robots, rastreadores, raspadores de datos o cualquier otro medio automatizado que permitan acceder, rastrear, indexar, recuperar o utilizar de cualquier otro modo el sitio web o su contenido para cualquier propósito sin el permiso explícito por escrito de milTuristas;
  • Insertar, reflejar o incorporar de algún otro modo una parte de este sitio web en otro sin nuestra autorización previa por escrito;
  • Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a ningún programa de software que milTuristas utilice en relación con el sitio web;
  • Usar el sitio web para amenazar, acosar, defraudar, incitar, hostigar a otras personas o defender el hostigamiento de otra persona, o interferir de cualquier otro modo con el uso del sitio web por parte de otro usuario;
  • Como usuario asesor, no cobrar cantidad alguna al anunciante, en nombre de milTuristas.
  • No esta permitido: publicar anuncios con imágenes de contenido sexual, anuncios relacionados con el sexo, el erotismo o el fetichismo, así como tampoco relacionados con masajes, servicios de compañía o amistad y tampoco está permitido anunciar esquemas piramidales o similares. No se permite publicar y anunciar más de UN inmueble, UN vehículo, UNA embarcación, UN servicio por anuncio. En tal caso, debe publicar y anunciar en la localidad en la que se encuentre. No está permitido publicar imágenes o descripciones que no se correspondan con el artículo realmente ofrecido. No está permitido publicar imágenes de menores de edad. No está permitido publicar anuncios relacionados con animales.
  • No utilizar el sitio web para infringir derechos de terceros, lo que incluye el quebrantamiento de la confianza y la infracción de copyright, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad;
  • No intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, los sistemas informáticos o las redes conectadas al sitio web mediante prácticas de piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio. Así como la transmisión de virus informáticos, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva;
  • No utilizar algún dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento correcto y las medidas de seguridad del sitio web;
  • No transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones.
  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, conflicto armado, incitación al odio o que atenten contra los derechos humanos.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  • No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.
  • No suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de milTuristas.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.
  • Disponer de autorización sanitaria de funcionamiento para publicar anuncios relacionados con cualquier actividad sanitaria (necesidad de presentar el número de colegiación o número de registro del centro).
  • Disponer de autorización legal para el funcionamiento legal para publicar anuncios relacionados con actividad de alquiler como vivienda turística vacacional (necesidad de presentar el número de registro de la vivienda turística, exigido por algunas comunidades autónomos)
  • No reportar falsamente o incorrectamente de forma reiterada.
  • Usar los servicios de milTuristas correctamente. Por ejemplo, no crear cuentas de usuario para beneficiarse de promociones del servicio de envíos o para evitar el pago de suscripciones de profesionales.
  • No crear valoraciones de transacciones no efectuadas ni cobrar alguna cantidad en nombre de milTuristas.
  • No usar el sitio web para enviar o transmitir correo no deseado (“spam”), cadenas de mensaje, concursos, “correo basura”, sistemas piramidales, encuestas u otros mensajes masivos, ya sean de naturaleza comercial o no;

Como Usuario se obliga a mantener indemne a milTuristas ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además milTuristas el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

milTuristas se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, la ley o la moral. Discrecionalmente, milTuristas también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los Usuarios del mismo.

9.2.- Espacios de opinión y contenido de la plataforma

milTuristas proporciona áreas de opinión que están también sujetas a estas Condiciones de Uso y Contratación.

Como usuario del Servicio serás el único responsable del uso que hagas de ellas y las utilizarás por tu cuenta y riesgo. milTuristas no editará ni controlará los mensajes de los usuarios publicados o distribuidos en el sitio web ni asumirá responsabilidad ni obligación alguna por dichos mensajes de los usuarios, más allá de lo previsto legalmente.

No obstante, milTuristas se reserva el derecho de eliminar los mensajes y el contenido de los usuarios. En esas áreas de debate, no podrás publicar ningún contenido que sea: falso, ilegal, engañoso, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, acosador, intimidatorio, contrario a los derechos de privacidad o publicidad, abusivo o fraudulento.

Como usuario de milTuristas manifiestas que eres el propietario o que posees los permisos necesarios para usar y autorizar el uso del contenido compartido en el Servicio conforme a lo descrito, especialmente en el caso de los transportistas y el contenido, material o vehículos que alquilan a través de la plataforma.

En todo caso, recuerda que al acceder o usar el Servicio podrás verte expuesto a contenido de otros usuarios que podría ser ofensivo, obsceno, impreciso, censurable o inadecuado por cualquier otra razón. milTuristas no suscribe dicho contenido ni puede refrendar su precisión.

10.- Servicios de visibilidad

Los Anunciantes podrán incrementar la visibilidad de sus anuncios en milTuristas a través de la contratación de servicios de preferencias publicitarias («servicios de visibilidad»). Estos son servicios opcionales de los que pueden disfrutar los Anunciantes para mejorar el posicionamiento de los artículos anunciados.

Los anuncios de Destacados en diferente tipos o formatos, son una prestación que ofrece milTuristas para que los anuncios tengan más visibilidad en su web.

No es posible eliminar, trasladar ni cambiar el tipo o la duración de un destacado que ya ha sido aplicado a un anuncio, independientemente de que el anuncio sea retirado por nuestro equipo de moderación o se vea afectado por una incidencia técnica.

No es posible eliminar, trasladar ni modificar el tipo o la duración de un destacado que ya ha sido aplicado a un anuncio, independientemente de que el anuncio sea retirado por nuestro equipo de moderación o se vea afectado por una incidencia técnica.

Si se elimina o marca como vendido un anuncio destacado y el periodo contratado aún no ha finalizado, el tiempo de visibilidad excedente se perderá.

Solicitar factura. Para poder gestionar esta solicitud a través de la web, milTuristas precisará de los datos fiscales del solicitante, necesarios para emitir la factura.

Los precios y duraciones de los destacados disponibles pueden variar ya que dependen de varios factores como el tipo de producto que se promociona, su demanda o el área en la que se quiera promocionar.

Siempre se informa a los Anunciantes del servicio de visibilidad escogido antes de finalizar la compra del servicio.

Los servicios de visibilidad que han sido aplicados a un anuncio o a un perfil no pueden ser reembolsados independientemente del estado de publicación del anuncio o de si el perfil se encuentra activo o inactivo.

En caso de fallo en la aplicación de un servicio de visibilidad contratado a través de la web, por incidencia técnica, el plazo para solicitar el reembolso es de 14 días naturales a partir de la compra del destacado.

milTuristas puede realizar cargos por editar o reactivar un anuncio en determinadas versiones de la aplicación o de la web. En este caso, el Usuario siempre será debidamente informado del coste del servicio antes de confirmar la compra. El Usuario siempre tendrá la posibilidad de rechazar el servicio sin que esta acción le suponga coste alguno.

Si se modifica la ubicación de un perfil, los anuncios que se encuentren destacados desde antes de hacer el cambio aparecerán en la web de la nueva zona pero permanecerán en el carrusel (apartado en la aplicación que muestra una selección de productos) y la colección de destacados de la ubicación que estaba establecida cuando fueron contratados.

La compra de servicios de visibilidad no exime del cumplimiento de las reglas de publicación establecidas para operar en milTuristas.

11.- Restricción, suspensión y terminación del Servicio

Si como Anunciante del Servicio infringes los términos de las presentes condiciones legales, milTuristas podrá restringir, suspender o terminar tu servicio de intermediación y retirar tu anuncio.

Se advierte al Anunciante, de que su Anuncio Publicado puede estar Denunciado por un Usuario, Asesor o la propia Empresa milTuristas, en caso de inapropiado, incompleto, baja calidad, etc.

milTuristas se reserva el derecho de retirar las Publicaciones del Anunciante que no cumplan las normas preestablecidas y dar de Baja la Cuenta de Anunciante.

El anunciante tiene la obligación:

  • La veracidad de la información registrada y falta de completar en su totalidad el anuncio.
  • Redactar los anuncios de manera adecuada facilitando la información necesaria y hacer referencia exclusivamente en describir el producto o servicio ofertado.
  • La descripción del producto deben ser de calidad (sin faltas de ortografía y gramática), haciendo referencia exclusivamente al producto o servicio ofertado.
  • Las imágenes (un mínimo de 4, que represente con claridad su negocio. No subir imágenes de baja resolución).
  • Asignar correctamente la categoría al producto o servicio ofertado.
  • Un precio que refleje el valor del producto en el mercado.

Y esto es lo que NO DEBE HACER el Anunciante:

  • Publicar varias veces el mismo producto o servicio. NO está permitido.
  • Usar una misma foto en varios anuncios.
  • Tener más de una cuenta para subir los mismos anuncios.

Se advierte al Anunciante de que la PUBLICACION DE ANUNCIO GRATIS, no le da derecho de perjudicar a milTuristas, ni sus normas de calidad de contenidos e imágenes en beneficio de los demás anunciantes.

Se advierte al anunciante que se retirara de inmediato la publicación que no se corresponde con los estándares de calidad de milturistas.com

Se advierte al Anunciante de que en el caso que esta Denunciando y se Retira sus anuncios, milTuristas limitara permanentemente su cuenta debido a la clasificación de "riesgo potencial contra intereses del usuarios, demás anunciantes o milTuristas". Se advierte al Anunciante, que NO podrá realizar nunca, ninguna otra actividad comercial utilizando milTuristas.

Se advierte al Anunciante, que el sistema de programación de la Web, rechazará automáticamente cualquier intento de registro con un Anunciante antiguo.

12.- Precio, impuestos y cuota

12.1.- Precio e impuestos

Los precios de los Anuncios y Servicios ofertados en milTuristas estarán establecidos libremente por el Anunciante y lo indicará si crea necesario, dentro de la plataforma, en euros (€), o el valor de la moneda en cada país donde sale publicado el anuncio, debiendo incluir el impuesto del valor añadido que corresponda.

El Anunciante debe tener en consideración que, además de las circunstancias indicadas, será responsable de cobrar y pagar los impuestos relacionados con el uso y la prestación del Servicio.

Los precios de los Servicios y Promociones ofertados por milTuristas están establecidos y expuestos a deposición del anunciante en su bloque de registro personal, junto a las condiciones especificas de cada paquete.

13.- Seguridad

Todos los pagos realizados utilizando el sistema de pagos de milTuristas son seguros en base a la seguridad ofrecidas por las plataformas de pago.

Para realizar alquileres y ventas de productos y servicios, sus datos personales serán facilitados a terceros que se encargarán de dicha gestión y a las partes que realicen la transacción o contrato correspondiente, de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos de carácter personal.

Tus datos podrán ser compartidos y tratados para la prevención del fraude o para la gestión de disputas.

14.- Servicio de suscripciones

El servicio de suscripciones de milTuristas ofrece a los Usuarios la posibilidad de contratar los tipos de suscripciones ofrecidos, disponibles aquí.

Las suscripciones tienen una renovación automática hasta su cancelación por un período adicional equivalente al periodo que acordó al suscribirse. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento, pero se hará efectiva al finalizar el periodo vigente.

Asimismo, los Usuarios pueden cambiar su suscripción en cualquier momento para ajustarla a sus necesidades.

Dar de baja la cuenta de milTuristas o eliminar la aplicación de milTuristas del dispositivo no confirma la cancelación de la suscripción, por tanto, no exime de seguir pagando por la suscripción.

En caso de que un perfil sea desactivado por milTuristas por un incumplimiento de las reglas de publicación o de los Términos y Condiciones establecidos, el Usuario recibirá una notificación en la dirección de correo asociada al perfil desactivado y será responsabilidad del Usuario cancelar su suscripción.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de suscripción cuya ejecución haya comenzado.

MilTuristas se reserva el derecho a modificar los servicios de suscripciones en cualquier momento. El Usuario será notificado y tendrá derecho a cambiar o cancelar su suscripción antes de que los cambios tengan lugar.

Este servicio actualmente solo está disponible en España. Para más información sobre el servicio de suscripciones, consulta aquí.

15.- Pagos, medios, facturas.

Los precios de los Servicios y Promociones ofertados por milTuristas están establecidos y a deposición del anunciante en su bloque de registro personal, junto a las condiciones especificas de cada paquete.
Desde la propia web y cualquier dispositivo elegido por el usuario, sea este un ordenador, smartphone, tablet, puedes contratar y pagar de inmediato nuestros servicios de promociones y publicaciones, abonando el precio en su totalidad.

Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA).

El pago del servicio se podrá realizar:
a) Mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago en uso, cargándose el importe en el momento de la compra de los productos.
b) Mediante transferencia bancaria.
b) c) Bizum.

Todos estos medios de pago están sujetos a las comprobaciones y autorizaciones de las entidades emisoras correspondientes (emisores de las tarjetas o de las cuentas de pago), por lo que, si dichas entidades no autorizasen el pago, milTuristas, no continuaría con la transacción, que quedaría automáticamente cancelada.

Para realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, milTuristas tiene instalada la pasarela de pago de comercio electrónico Redsys. Todos los datos proporcionados a milTuristas a estos efectos son debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad.

Aceptas recibir facturas de tus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF a deposición del anunciante en su bloque de registro personal de esta página web. Para más información sobre la factura electrónica por favor consulta nuestras páginas de ayuda, a través del siguiente enlace: https://www.milturistas.com/preguntas-frecuentes.

milTuristas se reserva el derecho de modificar o añadir formas de pago y medios.

16.- Validez de las ofertas

Los Anuncios publicados y las ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, serán establecidos por los Anunciantes y estarán disponibles para su alquiler, compraventa, mientras se encuentren en el catálogo visualizado en la plataforma.

En todo caso, los Anunciantes que publiquen sus anuncios en milTuristas tienen derecho de efectuar las modificaciones que consideren oportunas sobre sus ofertas, incluyendo sus precios de acuerdo al valor de mercado.

Si dichos precios contienen errores, será responsabilidad del Anunciante corregirlos con prontitud, sin ser los mismos vinculantes con milTuristas.

17.- Calificación de los Anunciantes

milTuristas no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre un Anunciante y un cliente, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, por lo que no será responsable, en ningún caso, del cumplimiento de las obligaciones de uno con otro.

Por tanto, los Anunciantes y clientes eximen a milTuristas de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

milTuristas no fabrica, almacena ni inspecciona ninguno de los servicios o partes del mismo que se comercializan a través de la plataforma, proporcionando únicamente el espacio donde llevar a cabo la promoción, localización y contratación del Servicio. Los servicios son ofertados y prestados por Anunciantes independientes, por lo que milTuristas no puede emitir ninguna garantía sobre su calidad, seguridad o incluso su legalidad. Cualquier acción judicial relacionada con un servicio contratado debe ser presentada directamente contra él Anunciante.

Es responsabilidad exclusiva del cliente la comprobación de la calidad y veracidad del anuncio contratado y que él mismo se adapta a sus necesidades.

En ningún caso milTuristas controlará ni intervendrá en la prestación del servicio de algún Anunciante, ni en su contratación, ni en la adecuación, calidad o resultado del mismo. Por ello, milTuristas excluye, con toda la extensión permitida por la ley, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del Servicio.

A su vez, el cliente expresamente exime a milTuristas de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la prestación del Servicio.

18.- Calificación de los Anunciantes

milTuristas no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre un Anunciante y un cliente, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, por lo que no será responsable, en ningún caso, del cumplimiento de las obligaciones de uno con otro.

Por tanto, los Anunciantes y clientes eximen a milTuristas de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

milTuristas no fabrica, almacena ni inspecciona ninguno de los servicios o partes del mismo que se comercializan a través de la plataforma, proporcionando únicamente el espacio donde llevar a cabo la promoción, localización y contratación del Servicio. Los servicios son ofertados y prestados por Anunciantes independientes, por lo que milTuristas no puede emitir ninguna garantía sobre su calidad, seguridad o incluso su legalidad. Cualquier acción judicial relacionada con un servicio contratado debe ser presentada directamente contra él Anunciante.

Es responsabilidad exclusiva del cliente la comprobación de la calidad y veracidad del anuncio contratado y que él mismo se adapta a sus necesidades.

En ningún caso milTuristas controlará ni intervendrá en la prestación del servicio de algún Anunciante, ni en su contratación, ni en la adecuación, calidad o resultado del mismo. Por ello, milTuristas excluye, con toda la extensión permitida por la ley, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del Servicio.

A su vez, el cliente expresamente exime a milTuristas de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la prestación del Servicio.

19.- Clasificación, trato diferenciado y acceso a datos de los Anunciantes

19.1.- Clasificación

milTuristas utiliza sistemas de clasificación, valoración y/o ponderación a fin de determinar la prioridad en el posicionamiento dentro de la web de un servicio frente a otro.

En concreto, nuestro sistema de clasificación tiene en cuenta:

  • Las características de los servicios ofertados para determinar una clasificación horizontal o por categorías.
  • La valoración del servicio por los consumidores a fin de establecer una clasificación por posicionamiento vertical, no pudiendo ser alteradas dichas clarificaciones por ningún medio de remuneración directa o indirecta.
  • El tipo de Destacado, Promociones y Servicios a que puede optar cualquier Anunciante, particular o profesional.

Así mismo, milTuristas informa de que nuestro Servicio permite realizar clasificaciones basadas en filtros elegidos por el usuario (rango de precios u orden alfabético, por ejemplo) que en caso de ser utilizados dejarán sin efecto el sistema de clasificación inicialmente adoptado por milTuristas.

19.2.- Trato diferenciado

milTuristas no adopta ninguna medida específica que permita aplicar diferencias de trato sobre Anunciantes que presten los mismos productos o servicios. En concreto, no existen diferencias de trato basadas en un distinto nivel de acceso a datos de los clientes.

19.3.- Acceso a datos

  • milTuristas tiene acceso a los datos del Anunciante o a los datos que se vayan generando, incluyendo en qué condiciones y a qué categorías de datos.
  • Los Anunciantes tendrán acceso a los datos de los clientes (aunque sea de manera agregada) que usen el Servicio, incluyendo en qué condiciones y a qué categorías de datos.
  • No se facilitan datos a terceros que no sean indispensables para el correcto funcionamiento del Servicio.

19.- Clasificación, trato diferenciado y acceso a datos de los Anunciantes

19.1.- Clasificación

milTuristas utiliza sistemas de clasificación, valoración y/o ponderación a fin de determinar la prioridad en el posicionamiento dentro de la web de un servicio frente a otro.

En concreto, nuestro sistema de clasificación tiene en cuenta:

  • Las características de los servicios ofertados para determinar una clasificación horizontal o por categorías.
  • La valoración del servicio por los consumidores a fin de establecer una clasificación por posicionamiento vertical, no pudiendo ser alteradas dichas clarificaciones por ningún medio de remuneración directa o indirecta.
  • El tipo de Destacado, Promociones y Servicios a que puede optar cualquier Anunciante, particular o profesional.

Así mismo, milTuristas informa de que nuestro Servicio permite realizar clasificaciones basadas en filtros elegidos por el usuario (rango de precios u orden alfabético, por ejemplo) que en caso de ser utilizados dejarán sin efecto el sistema de clasificación inicialmente adoptado por milTuristas.

19.2.- Trato diferenciado

milTuristas no adopta ninguna medida específica que permita aplicar diferencias de trato sobre Anunciante que presten los mismos productos o servicios. En concreto, no existen diferencias de trato basadas en un distinto nivel de acceso a datos de los clientes.

19.3.- Acceso a datos

  • milTuristas tiene acceso a los datos del Anunciante o a los datos que se vayan generando, incluyendo en qué condiciones y a qué categorías de datos.
  • Los Anunciante tendrán acceso a los datos de los clientes (aunque sea de manera agregada) que usen el Servicio, incluyendo en qué condiciones y a qué categorías de datos.
  • No se facilitan datos a terceros que no sean indispensables para el correcto funcionamiento del Servicio.

20.- Exclusión de garantías y responsabilidad

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita, milTuristas no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones, en especial los catálogos de servicios de los Anunciantes.

milTuristas no evalúa a los usuarios de su Servicio, ya sean Anunciantes o clientes, por lo que se exime de toda responsabilidad que pueda derivarse de las interacciones realizadas en persona o a través del Servicio con otros usuarios. Asimismo, exonera a milTuristas de cualesquiera reclamaciones, demandas y daños que surjan de las controversias descritas con otros usuarios.

Igualmente, milTuristas no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio. milTuristas procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del Servicio siempre que ello sea posible, en especial a los Anunciantes.

milTuristas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización, falta de disponibilidad o de continuidad del Servicio por parte de los usuarios, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que estos últimos proporcionan a otros acerca de sí mismos y de sus servicios.

21.- Eliminar cuenta

Ya sea como Anunciante o Asesor, puedes cancelar tu cuenta con milTuristas en cualquier momento desde la configuración de la misma o enviándonos un correo electrónico.

Por otro lado, si tú o milTuristas cerráis tu cuenta, puedes perder toda la información asociada a ella, incluido tu Contenido.

En caso de duda, contacta con nosotros en: info@milTuristas.es

22.- Modificaciones y nulidad

Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio.

Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.

Si cualquier cláusula incluida en nuestros términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

En el caso de modificaciones que afecten a las condiciones generales que afecten a los Anunciantes, estas:

  • Les serán notificadas mediante correo electrónico.
  • Las modificaciones no surtirán efecto antes de que finalice el plazo de notificación, que será de al menos 15 días.
  • El Anunciante afectado tendrá derecho a resolver el contrato con milTuristas antes de la expiración del plazo de notificación.
  • El plazo de notificación no tendrá efecto cuando la modificación se deba a obligación legal, reglamentaria o necesaria para hacer frente a peligros como spam o software malicioso, entre otros.
  • No se harán modificaciones retroactivas salvo por imperativo legal.

23.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

24.- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de litigio entre milTuristas y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio de milTuristas, o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.

25.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato

Según la normativa aplicable, milTuristas informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr

Si la contratación del Servicio la realizara una empresa, en caso de controversia las partes se someten a los tribunales de Palma y a la legislación española.

26.- Nuestros datos

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

Este sitio es propiedad y está operado por MIL TURISTAS S.L. (en adelante, "milTuristas”), con domicilio en Avenida Argentina, 4 - C, bajos, 07011, Palma (España), provista de C.I.F. B67950584, constituida el 28 de diciembre de 2021, ante el Notario D. Carlos Jiménez Gallego e inscrita en el Registro Mercantil de Palma, Tomo 2931, Folio 1, Hoja PM-92808, Inscripción 1.

También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente y nos comunicaríamos contigo por correo electrónico o por teléfono.

E-mail: info@milturistas.com
Avenida Argentina, 4 - C, bajos, 07011, Palma (España)